Kami, ART HOME FURNITURE SDN BHD [Syarikat No.: 1227873-D], bersama anak syarikat dan sekutu kami (secara kolektif,“ART HOME FURNITURE SDN BHD”) menghormati privasi individu berkenaan dengan data peribadi dan komited untuk melindungi privasi pengguna/pelanggan/pelanggan kami (secara kolektif, “Pengguna”), dan berusaha untuk menyediakan pengalaman pengguna yang selamat dan terjamin.
Anda boleh merujuk kepada struktur kumpulan ART HOME FURNITURE SDN BHD sini.
Dasar Privasi ini digubal mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (''Akta''), yang menerangkan bagaimana maklumat anda (“Data peribadi”) dikumpul dan digunakan serta pilihan anda berkenaan dengan Data Peribadi anda. Untuk kejelasan mutlak, sebarang rujukan kepada "kami", "kami" atau "kami" dalam Dasar Privasi ini hendaklah termasuk mana-mana ahli ART HOME FURNITURE SDN BHD. Perkara berikut mendedahkan amalan pengumpulan dan penyebaran maklumat kami untukarthome.com.my dan aplikasi mudah alih yang dibuat dan /atau dimiliki olehART HOME FURNITURE SDN BHDyang disediakan kepada anda untuk dimuat turun dari gedung aplikasi, termasuk tetapi tidak terhad kepada "Apple App Store", "Google Play" dan "Galeri Aplikasi Huawei" (secara kolektif, "Laman Web") dan jika berkaitan, untuk penggunaan, atau langganan, atau pembelian mana-mana produk dan/atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh ART HOME FURNITURE SDN BHD.
1.Maklumat yang dikumpul oleh Laman Web
Pelayan Laman Web kami tidak secara automatik mengenali maklumat khusus tentang pengguna individu di Laman Web kami. Selain itu, pelayan kami tidak secara automatik merekodkan maklumat mengenai alamat e-mel Pengguna melainkan Pengguna membekalkannya.
Kami mengumpul maklumat tentang Pengguna semasa proses pendaftaran untuk bahagian tertentu tapak kami; melalui penyertaan mereka dalam aktiviti tertentu, termasuk peraduan, forum, dan tinjauan pendapat; dan melalui penggunaan kuki. Apabila anda meminta halaman daripada pelayan kami, ia secara automatik mengumpul beberapa maklumat tentang pilihan anda, termasuk protokol internet anda alamat (“IP”). Kami menggunakan ini untuk membantu mendiagnosis masalah dengan pelayan kami, dan untuk mentadbir Laman Web kami.
Maklumat yang dibekalkan oleh Pengguna yang dikumpul melalui proses pendaftaran, tinjauan, borang penyertaan peraduan, tinjauan pendapat atau kenderaan lain yang serupa digunakan untuk menambah baik kandungan laman web kami, atau digunakan untuk tujuan pemasaran kami. Ia tidak dikongsi dengan organisasi lain untuk tujuan komersial melainkan dinyatakan secara khusus di sini.
2.Tujuan Data Peribadi dikumpul
Data Peribadi yang anda berikan kepada kami secara sukarela di Laman Web kami dan saluran lain yang berkaitan mungkin diproses dan/atau didedahkan kepada Vendor kami (sebagaimana ditakrifkan selepas ini) untuk tujuan berikut (secara kolektif, ''Tujuan''):
-untuk mengurus, mengesahkan dan menyelesaikan transaksi dengan anda;
-untuk mengurus dan mengesahkan keahlian anda untuk skim kesetiaan pelanggan kami (jika berkenaan);
-untuk memasarkan terus produk dan/atau perkhidmatan kami kepada anda;
-untuk memahami dan menganalisis jualan kami, serta keperluan dan pilihan anda;
-untuk membangunkan, meningkatkan, memasarkan dan menyediakan produk dan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan anda;
-untuk membolehkan anda menyertai promosi dan peraduan;
-untuk memproses pertukaran atau pemulangan produk;
-untuk menambah baik perkhidmatan kami;
-untuk menjawab permintaan atau aduan anda;
-untuk menghantar kemas kini kepada anda tentang produk, berita dan kemas kini acara, ganjaran dan promosi, keistimewaan dan inisiatif istimewa yang ditawarkan oleh ART HOME FURNITURE SDN BHD dan/atau rakan kongsi dan/atau pengiklannya;
-untuk memproses transaksi pembayaran anda;
-untuk perkhidmatan kawalan kredit kami dan/atau kutipan hutang yang terhutang dan terhutang kepada kami; dan
-untuk mematuhi sebarang obligasi kawal selia, statutori atau undang-undang yang dikenakan ke atas kami oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan.
Walaupun butiran tepat Data Peribadi yang dikumpul akan berbeza mengikut tujuan khusus (seperti peraduan, forum, tinjauan dll.) sama ada melalui dalam talian atau sebaliknya, kami biasanya mengumpul Data Peribadi berikut daripada atau berkaitan dengan anda:
-Nama;
-Alamat;
-Nombor telefon;
-Tarikh lahir;
-Alamat emel;
-Jantina;
-Nombor kad pengenalan atau nombor pasport
3.Penggunaan dan Pendedahan
Kami mungkin mendedahkan Data Peribadi anda dalam ART HOME FURNITURE SDN BHDdan/atau kepada Vendor (seperti yang ditakrifkan selepas ini) untuk Tujuan yang dinyatakan di atas mengikut terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Kami bertanggungjawab untuk Data Peribadi di bawah kawalan kami, termasuk Data Peribadi yang kami dedahkan kepada Vendor (sering dirujuk sebagai pemproses data dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga).''Vendor'' dalam Dasar Privasi ini bermaksud berhubung dengan Data Peribadi, mana-mana orang atau entiti (selain pekerja kami sendiri) yang memproses Data Peribadi bagi pihak kami dan/atau yang menyediakan perkhidmatan pihak ketiga untuk kami. ''Memproses'', berhubung dengan Data Peribadi bermaksud sebagai contoh mendapatkan, merekod, menyimpan atau menggunakan Data Peribadi dalam menjalankan sebarang operasi atau set operasi pada Data Peribadi dan/atau menyediakan perkhidmatan masing-masing kepada kami.
Kami mengambil setiap langkah untuk menyediakan tahap perlindungan yang setanding untuk Data Peribadi sekiranya maklumat tersebut diproses oleh Vendor.
Kami menggunakan dan mendedahkan maklumat agregat bukan pengenalan peribadi yang dikumpul melalui Laman Web sebagai sebahagian daripada proses organisasi kami untuk sentiasa menambah baik Laman Web, dan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh ABC SDN BHD.
4.Kesan Ketiadaan Penyediaan Data Peribadi
Sila ambil perhatian bahawa sekiranya Data Peribadi yang mencukupi tidak dibekalkan, atau tidak memuaskan hati kami, maka permohonan atau permintaan anda untuk mana-mana Tujuan di atas mungkin tidak diterima atau diambil tindakan atau permintaan anda untuk menyemak imbas beberapa maklumat di Laman Web, atau penggunaan, atau langganan, atau pembelian mana-mana produk dan/atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh ART HOME FURNITURE SDN BHD mungkin dinafikan atau terjejas.
5.Penyimpanan dan Pengekalan Data Peribadi
Data Peribadi anda hendaklah disimpan sama ada dalam salinan cetak di pejabat kami atau dalam pelayan yang terletak di Malaysia. Ia mungkin perlu untuk memindahkan Data Peribadi anda kepada penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang berpangkalan/terletak di luar Malaysia. Dengan terus menggunakan Laman Web, produk dan/atau perkhidmatan daripada ART HOME FURNITURE SDN BHD, anda dengan ini bersetuju dengan pemindahan tersebut.
Sebarang Data Peribadi yang dibekalkan oleh anda akan disimpan oleh kami selagi perlu untuk memenuhi Tujuan yang dinyatakan dalam perenggan (2) di atas atau seperti yang diperlukan untuk memenuhi peraturan undang-undang, keperluan perakaunan atau untuk melindungi kepentingan kami.
Simpan dan kecuali seperti yang diperuntukkan dalam perenggan (15) di sini, kami tidak menawarkan sebarang kemudahan dalam talian untuk anda memadamkan Data Peribadi anda yang dipegang oleh kami.
6.Bagaimana E-mel dan 'Hubungi Kami' mesej sedang dikendalikan
Kami mungkin mengekalkan kandungan mana-mana e-mel atau ''Hubungi Kami'' atau mesej elektronik lain yang kami terima.
Sebarang Data Peribadi yang terkandung dalam mesej tersebut hanya akan digunakan atau didedahkan dengan cara yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.
Kandungan mesej mungkin dipantau oleh pembekal perkhidmatan atau pekerja kami untuk tujuan termasuk tetapi tidak terhad kepada pematuhan, pengauditan dan penyelenggaraan atau di mana penyalahgunaan e-mel disyaki.
7.Komunikasi atau Data Penggunaan
Melalui penggunaan perkhidmatan telekomunikasi anda untuk mengakses Laman Web dan/atau mana-mana tapak lain yang dikendalikan dan/atau diuruskan olehART HOME FURNITURE SDN BHD, data komunikasi anda (cth. alamat IP) atau data penggunaan (cth. maklumat mengenai permulaan, penghujung dan takat setiap capaian, dan maklumat mengenai perkhidmatan telekomunikasi yang anda akses) dijana secara teknikal dan boleh difikirkan berkaitan dengan Data Peribadi.
Setakat mana terdapat keperluan yang mendesak, pengumpulan, pemprosesan dan penggunaan data komunikasi atau penggunaan anda akan berlaku dan akan dilakukan mengikut rangka kerja undang-undang perlindungan privasi data yang berkenaan.
8.Pengumpulan Automatik Data Tidak Boleh Dikenalpasti Secara Peribadi
Apabila anda mengakses Laman Web dan/atau penggunaan mana-mana produk/perkhidmatan yang ditawarkan olehART HOME FURNITURE SDN BHD, kami boleh secara automatik (iaitu, bukan melalui pendaftaran) mengumpul, menggunakan dan mendedahkan data yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi, termasuk tetapi tidak terhad kepada maklumat tentang penyemak imbas Internet anda dan sistem pengendalian, nama domain tapak web dari mana anda datang, bilangan lawatan, purata masa yang dihabiskan di tapak dan halaman yang dilihat.
Kami mungkin menggunakan dan mendedahkan data yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi ini dan berkongsinya dalam ABC SDN BHD dan/atau pihak ketiga antara lain; memantau daya tarikan Tapak Web dan meningkatkan prestasi/produk/perkhidmatan/kandungan kami secara agregat, tanpa nama dan tidak boleh dikenal pasti secara peribadi. Walau bagaimanapun, sila yakin bahawa maklumat ini tidak bertujuan untuk digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.
Sebagai contoh, kami mungkin mengumpul:
oMaklumat peranti seperti model perkakasan anda, alamat IP, pengecam peranti unik lain, versi sistem pengendalian, jenis dan tetapan penyemak imbas, seperti bahasa dan tetapan fon yang tersedia, dan tetapan peranti yang anda gunakan untuk mengakses Laman Web kami.
oMaklumat penggunaan seperti maklumat tentang penggunaan anda terhadap Laman Web, produk dan/atau perkhidmatan yang ditawarkan olehART HOME FURNITURE SDN BHD,masa dan tempoh penggunaan anda dan maklumat lain tentang interaksi anda dengan kandungan yang ditawarkan olehART HOME FURNITURE SDN BHD, dan sebarang maklumat yang disimpan menggunakan kuki, pengecam iklan mudah alih dan teknologi serupa yang telah kami tetapkan pada peranti anda. Untuk maklumat terperinci tentang penggunaan kuki, suar web dan teknologi lain kami, lihat Penjejakan dan Pengiklanan Dalam Talian dalam perenggan (9) di bawah.
oMaklumat lokasi seperti alamat IP komputer anda, isyarat sistem penentududukan global (GPS) peranti mudah alih anda atau maklumat tentang titik akses WiFi berdekatan dan menara sel yang mungkin dihantar kepada kami apabila anda menggunakan perkhidmatan tertentu.
9.Penjejakan dan Pengiklanan Dalam Talian
Cara Kami Menggunakan Kuki, Suar Web dan Teknologi Serupa dan Cara Melumpuhkan Teknologi Ini
Kami dan mana-mana pihak ketiga yang dilantik/diizinkan oleh kami untuk menyediakan kandungan, pengiklanan atau fungsi atau mengukur dan menganalisis prestasi iklan di Laman Web kami (secara kolektif, “Pihak Ketiga yang diberi kuasa”), boleh menggunakan kuki, suar web, pengecam pengiklanan mudah alih dan teknologi serupa untuk memudahkan pentadbiran dan navigasi, untuk lebih memahami dan menambah baik Laman Web kami, untuk menentukan dan/atau menambah baik pengiklanan yang ditunjukkan kepada anda di sini atau dalam tapak dalam talian yang dikendalikan dan/atau diuruskan. oleh ABC SDN BHD, dan untuk memberikan anda pengalaman dalam talian yang disesuaikan.
Kuki. Kuki ialah fail kecil yang diletakkan pada komputer anda apabila anda melawati Laman Web. Kuki boleh digunakan untuk menyimpan nombor pengenalan unik yang terikat pada komputer atau peranti anda supaya anda boleh dikenali sebagai pengguna yang sama merentas satu atau lebih sesi penyemakan imbas dan merentas satu atau lebih tapak. Kuki mempunyai banyak tujuan berguna. Sebagai contoh:
-Kuki boleh mengingati kelayakan log masuk anda supaya anda tidak perlu memasukkan bukti kelayakan tersebut setiap kali anda melawati Tapak Web.
-Kuki boleh membantu kami dan Pihak Ketiga yang Dibenarkan memahami bahagian Tapak Web kami yang paling popular kerana mereka membantu kami melihat halaman dan ciri yang diakses pengguna dan berapa banyak masa yang mereka habiskan pada halaman tersebut. Dengan mengkaji maklumat jenis ini, kami lebih berupaya untuk menyesuaikan Laman Web kami dan memberikan anda pengalaman yang lebih baik.
-Kuki membantu kami dan Pihak Ketiga yang Dibenarkan memahami iklan yang telah anda lihat supaya anda tidak menerima iklan yang sama setiap kali anda melawati Laman Web kami.
Kebanyakan pelayar menerima kuki secara automatik, tetapi boleh dikonfigurasikan untuk tidak berbuat demikian atau untuk memberitahu pengguna apabila kuki dihantar. Jika anda ingin melumpuhkan kuki, rujuk menu bantuan penyemak imbas anda untuk mengetahui cara untuk melumpuhkan kuki. Jika anda melumpuhkan kuki penyemak imbas atau kuki kilat, ia mungkin mengganggu fungsi Tapak Web kami.
Beacons. Kami, bersama-sama Pihak Ketiga yang Dibenarkan, juga boleh menggunakan teknologi yang dipanggil suar (atau “piksel”) yang menyampaikan maklumat daripada peranti anda kepada pelayan. Beacon boleh dibenamkan dalam kandungan dalam talian, video dan e-mel, dan boleh membenarkan pelayan membaca jenis maklumat tertentu daripada peranti anda, mengetahui apabila anda telah melihat kandungan tertentu atau mesej e-mel tertentu, menentukan masa dan tarikh yang anda lihat suar, dan alamat IP peranti anda. Kami dan pihak ketiga menggunakan suar untuk pelbagai tujuan, termasuk untuk menganalisis penggunaan Laman Web dan produk dan/atau perkhidmatan yang ditawarkan oleh ABC SDN BHD dan (bersamaan dengan kuki) untuk menyediakan kandungan dan iklan yang lebih berkaitan dengan anda.
Storan Tempatan & Teknologi Penjejakan Lain.Kami, bersama-sama dengan pihak ketiga, mungkin menggunakan jenis teknologi lain, seperti Objek Kongsi Setempat (juga dirujuk sebagai "kuki Flash") dan storan tempatan Hypertext Markup Language semakan 5 (HTML5), berkaitan dengan Laman Web kami. Kami juga mungkin menggunakan pengecam unik yang dikaitkan dengan peranti anda, seperti pengecam pengiklanan mudah alih. Teknologi ini serupa dengan kuki yang dibincangkan di atas kerana ia disimpan pada peranti anda dan boleh digunakan untuk menyimpan maklumat tertentu tentang aktiviti dan pilihan anda. Walau bagaimanapun, teknologi ini mungkin menggunakan bahagian peranti anda yang berbeza daripada kuki standard, jadi anda mungkin tidak dapat mengawalnya menggunakan alatan dan tetapan penyemak imbas standard. Untuk storan setempat HTML5, kaedah untuk melumpuhkan HTML5 akan berbeza-beza bergantung pada penyemak imbas anda. Untuk kuki Flash, maklumat tentang melumpuhkan atau memadam maklumat yang terkandung dalam kuki Flash boleh didapati Sini.
Pilihan Tambahan Berkenaan Dengan Pengiklanan Sasaran
Seperti yang diterangkan di atas, kami dan Pihak Ketiga yang Dibenarkan boleh menggunakan kuki dan teknologi penjejakan lain untuk memudahkan penyajian iklan yang berkaitan kepada anda. Sebagai contoh, teknologi ini membantu kami menentukan sama ada anda pernah melihat iklan tertentu sebelum ini, menyesuaikan iklan kepada anda jika anda pernah melawati Laman Web kami sebelum ini, dan mengelak daripada menghantar iklan pendua kepada anda.
Disebabkan perbezaan antara menggunakan apl dan tapak web pada peranti mudah alih, anda mungkin perlu mengambil langkah tambahan untuk melumpuhkan teknologi penjejakan dalam aplikasi mudah alih. Banyak peranti mudah alih membenarkan anda untuk menarik diri daripada pengiklanan yang disasarkan untuk aplikasi mudah alih menggunakan tetapan dalam aplikasi mudah alih atau peranti mudah alih anda. Untuk maklumat lanjut, sila semak tetapan mudah alih anda. Anda juga boleh menyahpasang aplikasi kami menggunakan proses nyahpasang standard yang tersedia pada peranti mudah alih atau pasaran aplikasi anda.
10.Forum Awam
Laman Web kami menyediakan perkongsian maklumat, maklum balas, forum dan/atau papan mesej kepada Pengguna. Sila ingat bahawa sebarang maklumat yang didedahkan dalam kawasan ini menjadi maklumat awam dan anda harus berhati-hati apabila membuat keputusan untuk mendedahkan Data Peribadi anda. Kami meminta pengguna melayan satu sama lain dengan penuh hormat dan saling menghormati.
11. Kerahsiaan
Data Peribadi yang dipegang oleh kami akan dirahsiakan mengikut Polisi Privasi ini menurut mana-mana undang-undang yang terpakai yang mungkin dari semasa ke semasa berkuat kuasa.
Sebarang soalan, komen, cadangan atau maklumat selain daripada Data Peribadi yang dihantar atau disiarkan ke Laman Web, atau mana-mana bahagian daripadanya oleh Pengguna akan dianggap diberikan secara sukarela kepada kami atas dasar tidak sulit dan bukan hak milik.
Kami berhak untuk menggunakan, mengeluarkan semula, mendedahkan, menghantar, menerbitkan, menyiarkan dan/atau menyiarkan maklumat tersebut di tempat lain secara bebas tanpa merujuk lebih lanjut kepada anda.
12.Keselamatan
Laman Web kami mempunyai langkah keselamatan untuk melindungi kehilangan, penyalahgunaan dan pengubahan maklumat di bawah kawalan kami. Apabila Pengguna diminta untuk memberikan maklumat kad kreditnya, kami menyediakan persekitaran yang selamat melalui rakan kongsi kami' sistem (menggunakan protokol SSL atau SET standard industri) untuk tujuan ini.
Untuk internet, malangnya, tiada penghantaran data melalui internet boleh dijamin selamat sepenuhnya. Jadi sementara kami berusaha untuk melindungi Data Peribadi tersebut, kami tidak dapat memastikan atau menjamin keselamatan mana-mana Data Peribadi yang dihantar kepada kami dan individu berbuat demikian atas risiko mereka sendiri. Sebaik sahaja mana-mana Data Peribadi menjadi milik kami, kami akan mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat tersebut daripada penyalahgunaan dan kehilangan serta daripada akses, pengubahsuaian atau pendedahan yang tidak dibenarkan.
Nama pengguna dan kata laluan mungkin penting untuk anda menggunakan beberapa bahagian Laman Web. Untuk perlindungan anda sendiri, kami memerlukan anda merahsiakan perkara ini dan menukar kata laluan anda dengan kerap (jika perlu).
13. Pautan
Laman Wb kami mengandungi pautan ke laman web lain. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan tapak tersebut. Kami telah menjalinkan hubungan dengan pengiklan dan/atau rakan kongsi perniagaan tetapi hubungan tersebut secara amnya bersifat teknikal atau kerjasama kandungan. Jika mana-mana pengiklan dan/atau rakan kongsi perniagaan mengakses sebarang maklumat yang dimasukkan oleh Pengguna dalam pangkalan data kami, fakta ini akan didedahkan kepada Pengguna apabila memulakan proses pendaftaran. Pengguna yang merasakan mereka tidak mahu maklumat mereka dikongsi oleh sesiapa selain Laman Web kemudiannya boleh menarik diri daripada melengkapkan pendaftaran.
14.Hak Akses kepada Data Peribadi
Di bawah Akta tersebut, anda mempunyai hak untuk mengakses Data Peribadi anda yang dipegang oleh kami atas pembayaran yuran yang ditetapkan dan untuk meminta pembetulan Data Peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini. Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini atau jika anda ingin meminta akses kepada Data Peribadi anda atau jika anda ingin membetulkan Data Peribadi anda atau jika anda ingin menarik balik persetujuan anda untuk komunikasi pemasaran masa hadapan, anda boleh menghantar permintaan anda secara bertulis kepada :
39, 39A, 39B, 41, 41A, 41B,
JALAN PENDEKAR 15,
TAMAN UNGKU TUN AMINAH,
81300 SKUDAI,
JOHOR.
15.Perubahan kepada Dasar Privasi
Kami berhak untuk meminda Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa tanpa notis awal. Sebarang perubahan pada Dasar Privasi akan dimuat naik ke Laman Web kami dan oleh itu, kami menggalakkan anda menyemak/melawat Laman Web dari semasa ke semasa untuk sebarang perubahan secara tetap.
Sekiranya berlaku konflik antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu bagi Dasar Privasi, versi Bahasa Inggeris bagi Dasar Privasi akan diguna pakai.
(Kemas kini terakhir pada 26 Ogos 2021)
